Servis s lékařskou péčí

Interní komunikace

Spokojení a motivovaní zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu každé firmy.

Už jste někdy slyšeli, jak se vaši zaměstnanci baví o svém zaměstnavateli v baru daleko od vašich uší? Dříve než budete sahat k motivačnímu navýšení platu, nechte nás identifikovat problémy v komunikaci mezi vedením a zaměstnanci. Pomůžeme vám v nastavení stylu a forem komunikace, ať už se jedná o firemní newsletter, časopis, team buildingovou akci nebo například zábavnou guerillu v sídle vaší firmy.

Monitoring a analýza médií

Jedním ze základů práce PR agentury je důsledné sledování mediálního trhu, obsahu, zaměření a plánů jednotlivých médií.

Klientům nabízíme analýzu stávajícího mediálního pokrytí jejich značky, pravidelný monitoring médií a sociálních sítí včetně hodnocení, dle kritérií, které požaduje klient.

Mediální tréninky

Novinářů, kamer a diktafonů se není třeba bát.

Ukážeme vám, co se děje za kamerou, abyste sami pochopili, jak nejlépe vystoupit před ní. Mějte na paměti, že když se mediální hvězdou stanete vy, stane se jí i vaše značka. Nemusíte zrovna zářit, často stačí abyste mluvili jasně, stručně, k věci a důvěryhodně. Pomůžeme vám s formulacemi vašich vyjádření a projevů stejně tak jako s vaší image.

Sponzoring a charitativní projekty

Každý rád přispěje na dobrou věc.

Dokážeme zmapovat možnosti a najít místo, kde vaše pomoc bude nejblíže vaší filosofii a filosofii vaší značky. Pomoc musí být smysluplná a pro okolí jednoduše zařaditelná. Pak je zcela legitimní podělit se o tento fakt s veřejností.

Speciální projekty

Ne vždy je tisková konference tím nejlepším způsobem prezentace daného aktuálního sdělení značky.

V takových případech ordinujeme značkám, které zastupujeme, originální komunikační postupy. Ty jdou nad rámec každodenního kontaktu s novináři. Hlavním cílem je přirozené propojení tématu s novou nebo již existující aktivitou.

Pořádání akcí

Zajišťujeme kompletní servis spojený s koncepční přípravou a realizací akcí.

Řídíme se jednoduchým pravidlem: buď je dané téma hodno určitého rozsahu pořádané akce, nebo je daná akce hodná příchodu pozvaných hostů. To znamená, že nikdy nepořádáme hromadná setkání tam, kde nejsme schopni naplnit očekávání příchozích.

Guerilla marketing

Ne vždy je výhodné stát na odkryté pláni v první linii s celým oddílem válečníků.

Nikdy nepadlo v žádné bitvě víc těch, kteří útočili ze svých partyzánských pozic. V marketingové komunikaci proti sobě (nebo vedle sebe) stojí milionové rozpočty pod vlajkou značky a mnohem nižší částky, které hravě zasáhnou v ten správný okamžik na nečekaném místě.

Online marketing

Web, blogy, sociální sítě, aplikace, UX, SEO,...To vše určitě slýcháte často.

V dnešní době přesycené informacemi dokáže zaujmout jen ten kdo nabídne kvalitní obsah, poklad v lesích Internetu. Vše ostatní jsou jen cesty které k němu vedou. Našim klientům nabízíme naše hluboké znalosti online marketingu, sociálních sítí, tvorbu poutavého obsahu a kvalitní copywriting.

Public Affairs

Součástí lékařské diagnostiky značek je schopnost nalezení odpovědí na otázky: s čím, za kým, kdy a jak.

Pokud trpí náš klient problémy ve styku se státní správou, nabídneme mu detailní rozbor problému, legislativní a právní analýzu a potřebné kontakty. S našimi argumenty žádné dveře zavřené nezůstanou.

Profilace manažerů

Každá značka má minimálně sedm hodnot, které ji charakterizují.

Tou nejvýraznější a pro média / zákazníky nejdůvěryhodnější by měla být postava ředitele. To on je podepsán pod každým výrobkem a službou. Buď je tento podpis matný, nikdo si ho nevšímá a potom dochází k tomu, že značka je z jednoho úhlu pohledu anonymní. Naopak formulace základních sdělení značky může do značné míry oživit zájem veřejnosti o její produkty. Důležitost tohoto komunikačního pilíře se liší podle odvětví, ve kterém se značka pohybuje.

Corporate Social Responsibility

Samozřejmě, že ne vždy je dar opravdovou pomocí.

To, že zapojení (pomoc) značky v obecně prospěšném projektu není opravdové, pozná každý. Takový počin nedává jiný než umělý a krátkozraký obchodní smysl. Vidí to zaměstnanci, obchodní partneři, novináři, zákazníci a bohužel i samotní obdarovaní. Toto chování je velmi nezodpovědné a může firmu dlouhodobě poškodit. Lékařskou odpovědností je pochopit a prozkoumat všechny možnosti, ve kterých je zapojení značky v prospěšném projektu smysluplné. Je lepší s pomocí počkat na skutečný projekt, než se pouštět do dílčích kroků. Více viz projekt Návrat lososů do českých řek.

Media relations

Media mohou být vnímána jako kus popsaného papíru v kavárně, jako televize v rohu místnosti, rozhlas na plovárně nebo počítač na lékařském pokoji.

Za každou z uvedených možností hledáme člověka. Prozkoumáváme jeho charakteristické rysy, které nás vedou dál k pochopení jeho motivací. Ty se poté snažíme co nejlépe uspokojit. Vztahy jsou buď vynikající, žádné, nebo špatné. Každá značka, která má svého zákazníka, si zaslouží vynikající media relations. Naším úkolem je cestu k tomuto cíli diagnostikovat a účinnou léčbou naplnit.

Krizová komunikace

Všechno se dá vysvětlit.

„No comment“ můžete říct pouze tehdy pokud je váš prohřešek skutečně horší (a my víme, že není) než toto vyjádření. Naši klienti nám důvěřují a díky otevřené komunikaci a porozumění problému je dokážeme provést případnými krizemi.